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淘宝春节退货规则具体有哪些?是怎样的规定?

电子商务佚名2023-07-12

在今年春节买东西但是如果想要退货怎么办?淘宝规则是怎么规则春节退货的呢?下面给大家讲述一下。

1.买家确认收货超时:

2021年1月17日00:00:00至2021年2月2日23:59:59期间点击发货的订单:

(1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货;

(2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货;

(3)全球购直邮商品,自“卖家已发货”状态起的40日后,系统会自动确认收货;

(4)买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天;

(5)买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,确认收货超时与日常保持一致。

2.退款/投诉流程:

(1)延迟发货类退款/投诉申请时间调整