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关于淘宝违规扣分清零的说明有哪些?关于违规申诉的如何处理?

电子商务佚名2023-07-12

就要到2020年底了,那各位商家最为关心的自然就是,这一年度的违规扣分是不是都会清零啦。那淘宝明确表明了《淘宝网市场管理与违规处理规范》中关于违规扣分清零的规定,违规扣分将在每年的12月31日清零。相关细则如下:

一、一般违规扣分

所有2020年的一般违规扣分将于2020年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满方可解除。

二、严重违规扣分(不含出售假冒商品)

1、所有2020年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)未满48分的,将于2020年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。

2、若2020年度严重违规扣分(除出售假冒商品外)已达48分及以上的,不予清零,维持查封账户的状态。

三、出售假冒商品违规扣分

2020年度出售假冒商品违规扣分清零逻辑如下:

1、2019年底假货违规扣分已清零的:

(1)2020年度出售假冒商品扣分未达24分的,将于2020年12月31日24时清零。但正在执行的节点处理或其他违规处理措施将继续执行,直至违规处理期满后方可解除。