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2023年天猫双12活动可以违背价格保护吗?都有哪些规则?

电子商务佚名2023-07-12

 

当然是不可以的!商家违反“大型官方活动”价格约定,活动结束后15个自然日内(2023年天猫双12价格保护期为2023年12月13日00:00:00-2020年12月27日23:59:59)商品售价低于活动期间活动价的。如被消费者投诉并成立的按照违反“违背承诺”规定,予以扣一般违规6分。建议您谨慎设置商品价格,做好规划。如消费者已经投诉,请尽量与消费者沟通协商解决,提前补差价给到消费者。

 

都有哪些规则?

 

1、天猫商家须满足《天猫商家营销准入基础规则》,天猫国际平台商家须满足《天猫国际营销活动基准规则》;本次招商要求会以2020年11月9日0点的各项指标数据为准进行系统校验;

 

2、报名参加天猫双12的商家同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则,本款合作条件之详情请见本规则“跨店满减要求”、“运费险要求”;

 

3、报名参加天猫双12的商家应根据活动要求针对店铺活动商品向消费者提供价格保护服务,本款合作条件之详情请见本规则第三条“商品申报规则”的第2点“商品价格要求”中相关内容及《天猫价保服务标准》。