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如果淘宝预售期过了他还没发货可以投诉吗

电子商务佚名2023-07-12

首先,如果淘宝预售期过了,商家还没有发货,我们可以先尝试私信卖家催促发货。在私信中,我们需要有礼貌地询问商品的发货情况,并表达出自己对商品的迫切需求。此外,我们还可以通过电话或在线客服的方式与卖家联系,了解具体的发货进度情况。

如果卖家无法给出合理的解释,或者一直拖延发货,超出了合理等待时间,就可以考虑投诉。在淘宝平台上,我们可以通过“投诉举报”功能来进行投诉。在投诉之前,我们需要先收集相关证据,包括订单号、支付凭证等。如果是口头沟通,最好记录下时间、内容和对方的回复,作为投诉的证据。