天猫购物券部分退款规则有哪些？优惠券如何使用？

现在很多人都喜欢在网上购物，毕竟选择这种方式去购买，不仅方便，还能省去一定的费用，特别是有了优惠券之后，商品价格会更实惠一点。可是买了那么多的东西之后，难免会出现买错的情况，那么天猫购物券部分退款规则有哪些？优惠券如何使用？

天猫购物券部分退款规则有哪些？

1、如果下单后商家未发货，货物处于待发货状态。这个时候我们申请退款，退款成功后，优惠券会原封不动的退给我们。退还位置在个人卡券包中。

2、如果商家已经发货了，甚至我们都已经收到货了，此时申请退款，申请成功我们实际付的钱会退给我们，但优惠券不会返还，直接作废。

3、即便我们收到退回的优惠券，也要注意优惠券的使用时效，退还给我们的优惠券依然保留之前的使用期限，如果退款后超过了期限优惠券也会失效作废。