店铺拉新和留存哪个比较重要？真的做对了吗？

对于每个商家来说，在经营店铺的过程中都会经历很多的问题，比如吸引更多的新用户，然后逐渐把新用户转换成为稳定的用户，之后再去刺激用户的活跃度。在整个的过程中，每个环节都很重要，只有融入更多的新用户，才能让店铺具有更大的竞争力，那么店铺拉新和留存哪个比较重要？真的做对了吗？

店铺拉新和留存都很重要，可以按照下面的方式去操作：

1、融入新用户

很多商家在拉新的时候会采用低价，利用远远低于市场价的价格吸引新用户，或者发放大额优惠券，让用户可以以低价购买。这样的成本是很高的，尤其是当大量追逐低价的新用户涌入的时候，成本会急剧上升。而当商家失去明显的价格优势的时候，这些追逐低价的用户可能很大一部分会选择转移。

商家应该更注重吸引具有留存潜力的新用户进入，可以利用推广奖励，鼓励原有的用户向朋友推荐，以口碑吸引新用户，提高留存用户的可能性。