淘宝开店而身份证被盗用了该怎么办？怎样去解决？

现在开淘宝店都是需要自己的身份证信息的，有些人发现自己开淘宝店的时候自己的身份证信息被冒用了，所以导致自己开不了店铺，那么这个时候该怎么办呢，下面一起来了解下吧。

淘宝实行“一个身份证只能开一个网店的政策”控制网店数量的同时要求店家珍惜自己的网店，不要随便违规，这给很多店长开店带来了麻烦，很多店长点击“我要开店”，然后就看到提示“该身份证号码被占用了，淘宝账户为XX”，但是怎么也想不起来是哪个淘宝账户进行的认证，这样的情况，只能找回通过认证的淘宝账号。

由于身份证件等属于个人隐私信息，如存在被盗用则涉及法律风险，目前淘宝网无法核实身份信息是否被盗，故无法对此帐户信息进行处理。如果自己在淘宝开店认证时提示“身份证被占用”了，可以向淘宝平台提起申诉，申诉操作流程如下：

登录支付宝账户(www.alipay.com)，点击右上角【服务大厅】—【自助服务】—【身份占用申诉】，填写您的真实姓名和身份证号码，选择对应被申诉账户，按页面提示上传证件进行申诉。证件提交成功后，请在24小时内关注申诉进度。

1、身份信息被占用只能向淘宝人工申诉;