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淘宝违规了那保证金还能退出来吗?该注意什么?

电子商务佚名2023-07-12
新手开网店也会了解淘宝开店的一些具体要求,保证金是原来开店的时候需要交纳的,基本上要求是1000元,不过保证金是可以取回的,但是出现违规的话,平台的处罚会更加严厉。这里就来介绍一下淘宝违规了那保证金还能退出来吗?该注意什么?


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淘宝违规了那保证金还能退出来吗?

淘宝开店要熟悉淘宝规则,店铺运营中出现了严重违反规则的行为会被封店。封店最重要的就是保证金还能不能退。店铺被封并永久冻结淘宝帐号,无法登录申请解冻消保保证金,系统会统一排查永久冻结的账户,凡符合条件的系统会自动解冻保证金,后续卖家可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。

账户未被永久冻结,不打算继续开店的话,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,可以自己登录淘宝账户卖家中心申请解冻保证金。账户永久冻结保证金解冻需要满足以下条件:

1.没有未完结基础服务转移单;

2.暂时并没有处理的先行赔付投诉记录;

3.没有正在处理未完结赔付记录;

4.淘宝赔付基金的无催缴单;

5.没有未结束消保交易记录;

6.没有交易成功并且在15天以内消保交易记录;

该注意什么?

卖家要诚信经营,要理解淘宝规定是一个不断优化完善的过程,要切实保障买卖双方利益的完善。淘宝对于售假处罚扣除保证金有利于维护正常的市场秩序,合法诚信经营可相对获得更多的流量,提升合法诚信经营的经营效率。

淘宝扣除保证金是因为双方已经签订协议,根据商城提供的格式合同,淘宝在两种情形下能够处置保证金。一种当商家违法、违约或者不诚信时或者被买家申请维*、索赔时,淘宝有权根据独立的判断,无须承担责任地、直接使用保证金对买家进行先行赔付。

当然平台也可能出现误判的情况,卖家如果觉得自己的店铺没有违规的行为可以向平台提出申诉,如果申诉成功的话所有的惩罚都是会被退回的,但是申诉需要提供相应的证据资料,不过多数情况都是卖家不注意销售细节造成的。