淘宝开店账号不一致怎么办？为什么认证失败？

一、账号不一致怎么办?

有可能是自己登陆错了账号，可以看看是不是正确的账号，也有可能你注册填的是自己的手机号码，在淘宝认证时，却换了另一个手机号认证，被淘宝检查出来的话，你的认证是不会通过的哦!

二、认证失败常见原因

1、身份证和操作非本人进行

淘宝开店认证是需要用到身份证的。

首先，确保一定是要本人的身份证，操作时也必须是本人进行。

其次，淘宝是只允许一张身份证开一家店，所以，要确保你的身份证之前没有被其他人拿去开店了。

如果是用别人的身份证开店，那就要让身份证上的人来操作，才行。否则，都是无法通过的。

2、证件的信息不能识别出来

认证时，是需要将各种证件信息拍照上传的。如果这些证件的照片不够清晰，信息被遮挡、或是有被修改痕迹等情况，导致证件信息不能被识别出来，这样都是无法通过认证的。