淘宝店铺认证复核如何操作？操作流程是什么？

一、淘宝店铺认证复核操作流程

根据国家工商行政管理总局颁发的《网络交易管理办法》第七条，为保障会员认证信息的持续真实有效，淘宝将通过定期或不定期复核的方式，验证淘宝会员认证信息的真实有效性。在身份信息复核通过之前，暂时限制旺旺登陆与商品发布等相关淘宝功能。系统根据网络环境作出指定推荐，目前无法更改认证方式和凭证要求。

【个人店铺】有两个入口可以提交资料进行认证复核：

1、您可以【淘宝网首页】-【体检中心】-【市场管理】-找到对应的处罚，点击【认证复核】提交认证。

2、您可以进入【淘宝网首页】-【卖家中心】-【客户服务】-【淘宝认证】提交您的申诉资料哦~

【企业店铺】有以下入口可以提交资料进行认证复核：

【卖家中心—客户服务—淘宝认证—手机淘宝扫码进入无线端】;

【卖家中心—基础设置—淘宝认证—手机淘宝扫码进入无线端】;

提交入口：【卖家中心】-【体检中心】-【市场管理】找到相应的记录点击"查看原因"中的"认证复核"。

温馨提示：【手机淘宝】安卓版本：建议打开“手机淘宝”-“我的淘宝”-“我是卖家”-“身份认证”

IOS版本：建议打开“手机淘宝”-“我的淘宝”-“我是商家”-“身份认证”。

二、淘宝认证复核不通过，消保保证金应该如何解冻?

认证复核(即：不符合身份认证要求)不通过，保证金问题您可以等店铺中的交易都处理完，并在最后一笔交易成功后，过了15天的维*期，进入【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】中操作解冻消保。