沃尔玛中国：坚守门店核心，实现全渠道零售的创新与突破

沃尔玛中国坚守“成为中国最受信任的全渠道零售商”的愿景。为了实现这一愿景，沃尔玛通过打造差异化的商品力，提升端到端效率和全渠道体验，不断为顾客和会员创造价值。同事，通过数字化转型和人才、组织、文化的建设，沃尔玛巩固了其基础，更好地为顾客和会员提供服务。

在全渠道发展方面，沃尔玛拥有清晰的战略。与简单地将实体门店加电商相结合的发展模式不同，沃尔玛采取了以门店为核心的全渠道融合之路。无论是在线上还是线下，沃尔玛都能够满足顾客在任何消费场景下的需求，让他们随时、随地、随心选择所需的商品和服务。

沃尔玛的实体门店是精选的一站式购物场所，也是业务的灵魂与基石。线下购物所具有的魅力永远无法被线上完全替代。门店承担着多重使命，不仅是购物场所，也是线上履约的中心，更是顾客来体验商品和品质生活的场所。

通过实体门店，沃尔玛与顾客建立了紧密的情感联系，赢得了他们信任，并实现了稳定和自然的流量来源。这是全渠道融合发展中的关键因素之一，也实现了线上线下流量互通。

基于这一基础，沃尔玛建立了一小时极速达的近场服务，并通过全城配、全国配以及供应商直接配送等灵活方式不断提高效率，扩展品类，已满足顾客和会员更多层次上的需求。目前，沃尔玛电商业务占比接近一半，并且两个业态的电商均以盈利和可持续方式在高速发展。

与此同时，沃尔玛一直持续投资私域建设，并取得了显著成效，多年的探索证明，私域和公域并非相互矛盾，而是相辅相成。沃尔玛通过打造强大的核心商品和核心私域流量，与公域合作伙伴共同发展，实现了良好的结果。

沃尔玛是整个连锁零售行业的标杆，在目前的市场周期下，消费者和市场都产生了巨大的变化。然后，沃尔玛作为整个连锁零售行业的标杆，也一直在努力挑战传统商业模式。回顾沃尔玛在中国的本土化进程，可以发现在过去几年中，沃尔玛在市场上表现出色，沃尔玛找到了一条符合自身特色的零售之路，真正成为了以门店为核心的全渠道零售商。