12306为什么添加不了儿童票？

随着铁路的发展，越来越多的人选择乘坐火车出行。在购买火车票时，我们常常需要添加儿童票。但是，有些人在购买过程中会遇到添加儿童票失败的问题。那么，12306为什么添加不了儿童票呢？

一、证件类型不符

在购买儿童票时，需要填写儿童的证件类型。如果填写的证件类型与实际不符，比如填写了成年人的证件类型，就会导致添加失败。

二、信息填写错误

在购买儿童票时，需要填写儿童的基本信息，如姓名、性别、出生日期等。如果填写的信息与实际不符，或者填写的不完整，也会导致添加失败。