闲鱼卖东西买家不确认收货或者退款不退货怎么办？

闲鱼卖东西买家不确认收货可以等待自动收货或者主动提醒买家。退款不退货时，若是未协商一致，应该立刻拒绝退款，多次拒绝退款无效应该申请客服或者闲鱼仲裁介入，下面我们来看看具体如何操作。

不确认收货。在闲鱼卖东西时，有一些买家在收到货物后不会选择第一时间确认收货，这个时候我们可以通过闲鱼的提醒收货功能主动提醒买家尽快收货，提示买家尽快收货。如果买家依然不收货则我们可以等待10天后，系统将自动完成收货。

退款不退货。买家在系统提出退款不退货的要求时，如果已经沟通好了则确认退款即可。如果并没有协商一致，则卖家应该立即拒绝退款同时说明理由，最好可以附带聊天截图等证据，否则24小时后系统会默认同意退款。由于买家可以反复提起退款不退货，如果在拒绝数次退款无效后，应当申请闲鱼客服介入或者提出闲鱼仲裁来对整个交易过程进行裁决，避免出现人财两失的悲剧。当然了，我们还是应该和买家积极沟通，争取达到令人满意的结果。

综上，在闲鱼买卖过程中，存在着这样那样的插曲，我们应该以平常心对待，积极与买家沟通，协商一致。

摘自: www.ws46.com

本文涉及到的应用相关环境如下：

硬件型号：小米8

软件版本：MIUI12.0.4

APP版本：闲鱼Android7.9.80