跳 板 原 则

跳板原则又称法约尔跳板原则又称，是一 种沟通方式 ，该原则允许跨越权力线而直接进行的横向沟通。这一情况下称作管理过程中的跳板法则。

跳板理论旨在保持命令统一的情况下，迅速而及时地解决一般事务，从而使组织最上层得以从繁杂的事务中摆脱出来，专注一些重大问题。

法约尔桥

法约尔桥是指管理机构中，最高-级到最低-级应该建立关系明确的职权等级系列，这既是执行权力的线路，也是信息传递的渠道。一般情况 下不要轻易地违反它。但在特殊情况下， 为了克服由于统-指挥而产生的信息传递延误，由法国企业家法约尔设计出- -种“跳板” ， 也叫“法约

利用经营管理中协调各种活动，及时处理矛盾，提高管理效益的灵活组织原则，改进经营管理体制的一种管理方法。1916年 ，法约尔在《工业管理和一般管理》-书中综合运用哲学、经济学、社会学和管理科学的理论、方法，首次提出了现代工业经营中包含的技术、商业、财务、安全、计、管理等6项职能和14项管理原则。

法约尔桥的应用意义

法约尔对其“跳板”原则的优点总结到：上述“天桥” 的利用是简单的，迅速的，

有效的沟通方法在 “绝大多数事物”中都能看到，但也存在死板的等级线路沟通。一 些行政机构之所以**盛行，究其原因，就在于许多人为了“逃避责任”， 而不采用 “跳板”原则。法约尔认为其主要原因是“领导管理能力不足”, 并对如何运用“跳

他说：“如果一个上级 A命令他的副官 B和 L用这样的“天桥”，并且让他们的…使用它，就会培养出一种勇敢和勇敢的精神，并且养成了用最短的路线的习惯。

如果在没有必要的时候就脱离了等级线，那就是-个错误；但是，如果按照这样的路线来做，会给公司带来损失，那就是大错特错了，在某些情况下，这种错误会非常严重。

层次和“跳板”是有冲突的，所以“天桥”是不能随便用的，不然整个组织都会垮掉，但是，按照传统的方式走，反而会给公司带来更大的伤害。法约尔说，“如果一个员工在一个问题上被逼着作出决策，而没有得到上级的帮助和支持，那么他就必须有勇气和自由，按照总体的利益来作出决定。

法约尔跳板原则在管理实践中的应用

法约尔跳板说明了管理效率和等级制度之间存在的关联性，“法约

尔跳板”是“等级路线”的很好补充，为组织间的跨部i ]沟通提供了一条

捷径，通过横向沟通，缩短信息沟通的距离，加快信息沟通的速度；同时

又调动管理者的积极性，促进各部门之间的相互配合和协作。

营造横向沟通的企业文化。法约尔跳板有利于部之间的合作和沟通，企业在制度和沟通层面都要营造有利于横向沟通的企业文化。

把企业建成-一个学习型组织。法约尔跳板促进了企业中同一层次上各部门之间、员工之间的交流和联系，有利于员工进行知识和技术的共享。

培养员工的信息敏感性。企业发展的外部环境越来越具有变化性，法约尔跳板使员工在接收和处理信息上更具有自主性和能动性。

解决好授权和控制的关系。既要防止只授权不控制，影响上”下渠道的正常沟通，使得授权者随意使用授予的权力，又要克服只控制不授权，使下级谨小慎微，丧失发挥主动性和积极性的机会。