简答管理环境的特征
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管理环境与管理组织及其管理活动密切相关。这些环境本身按照一定方式构成,具有特定的性质和特征。一般而言,管理环境具有以下几个特征:客观性、整体性、复杂性、动态性、整体性。 管理环境特征之客观性 环境是客观存在的,它不以管理组织中人们的主观意志为转移,客观地制约着人们的管理活动。组织所置身其中的各种自然的和社会的条件,表现为物质实体或物质关系,是管理系统赖以存在的物质基础,对于管理主体来说是一种客观存在。即使如管理环境中的文化环境,也是一个国家、一个民族在长期的历史中所形成的,而组织自身中的文化环境,也是在组织成立、发展的历史变革中逐步形成的,这对于管理主体来说,也是一种既成的现实存在,具有客观性。 管理环境特征之整体性 管理环境是管理系统赖以生存和发展的各种要素的总和。因此,凡是作用于管理系统的各种条件和要素,都属于管理环境的施畴。这些要素小到一个人的生理、心理状况,大到整个社会、整个世界的客观存在,呈现出不同的特色。因此,很难在时间、空间和种类上为管理环境划定一个不可移易的边界。尽管如此,这并不意味着我们不能认识和利用管理环境。事实上,管理环境本身也是一个系统,它是由与管理系统相关的各种事物和条件有机联系而成的罄体。构成环境系统的各要素之间相互联系、相互作用,形成一定的结构,表现出环境的整体性。管理活动正是在这种整体性的环境背景中进行的。 管理环境特征之复杂性 管理环境是一个开放系统,其所包含的因素极为广泛和复杂,从而体现出复杂性。具体说来,这种复杂性表现为三层含义:一是构成环境的要素具有多种不同的形态:有物质的,如自然界;有精神的,如管理主体和客体的思想和能力;有有形的,如l地理状况和气候条件;有无形的,如人生观和世界观;有国内的,如本国经济发展状况F也有国际的,如影响各国经济政策的国际经济规则等。二是这些要素之间构成纵横交错的复杂的关系并对管理产生复杂的影响,一个问题的解决,往往涉及多种环境因素的影响。这些要素对组织的影响和作用是有区别的,有些要素直接作用于组织,影响和制约着管理的性质、目的、形式等,有些要素则居于次要地位。三是由于不同组织管理的对象、范围等不同,以及同一组织不同时期管理的方向与重点有异,管理环境的要素有时是管理的环境因素,有时则成为管理的内容。 管理环境特征之动态性 管理环境自身总是处于不断的运动变化之中.这就是管理环境的动态性。这种动态性具体表现在:其一,管理环境的内在矛盾推动环境系统自身的运动,往往形成管理环境整体结构的变化;其二,管理环境与管理系统的物质、能景、信息的双向交换,促成管理环境的不断变化;其三,管理环境与管理系统之间的边界由于认识和实践的需要而发生着扩张、收缩以至倒转等变化。认识到管理环境的动态性,有利于管理者因同环境的变化,适时地改变管理的方式、调整管理的目标等,进而推动组织的变革和发展。
管理环境特征之具体性 管理环境是针对组织而言的,我们所说的环境,总是某一具体组织的环境;离开了具体的组织,就无所谓环境。这就是管理环境的具体性。这意味着我们研究和讨论管理环境时,必须以具体的环境为基础。从具体性看,每个组织所处的环境都是不一样的。各个国家、各个地区和各个时代的组织,所面临的地理位青、地形地貌、气候条件以及政治制度、民族文化等方面均有所不同,这些不同,也是管理环境的差异性。在此意义上,管理环境的具体性也可以视为差异性,这种差异性造成了各个国家、地区和时代的管理风格的多样性。
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